Peoplecert ITIL V3 Foundation (CMS7 Deutsch Version) : CMS7 Deutsch

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Peoplecert CMS7 Deutsch Prüfungsthemen:

Peoplecert ITIL V3 Foundation (CMS7 Deutsch Version) CMS7-Deutsch Prüfungsfragen mit Lösungen

1. Wie oft sollte jede Phase des PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act) besucht werden?

A) Der gesamte Zyklus sollte mehrmals wiederholt werden, um die kontinuierliche Verbesserung zu implementieren
B) Jede Stufe sollte einmal in der Reihenfolge Plan-Do-Check-Act durchgeführt werden
C) Es sollte einen einzelnen Plan geben, und der Do-Check-Act-Zyklus sollte mehrmals wiederholt werden, um die kontinuierliche Verbesserung zu implementieren
D) Es sollte ein einziger Plan und eine einzige Maßnahme geben, und anschließend sollten Check und Act mehrmals ausgeführt werden, um die kontinuierliche Verbesserung zu implementieren

2. Durch ein effektives Release- und Deployment-Management kann der Service-Provider einen Mehrwert für das Unternehmen erbringen, indem er?

A) Stellt sicher, dass die schnellsten Server gekauft werden
B) Schneller, kostengünstiger und risikominimierter Wechselgeldversand
C) Sicherstellen, dass alle Vermögenswerte berücksichtigt werden
D) Überprüfen der Genauigkeit aller Elemente in der Konfigurationsverwaltungsdatenbank

3. Welche der folgenden Optionen können NICHT von einem Tool gespeichert und verwaltet werden?

A) Daten
B) Information
C) Weisheit
D) Wissen

4. Welche der folgenden Faktoren treibt die Nachfrage nach Dienstleistungen an?

A) Infrastrukturtrends
B) Kosten für die Bereitstellung von Support
C) Muster der Geschäftstätigkeit (PBA)
D) Service Level Agreements (SLA)

5. Welche Art von Basislinie erfasst die Struktur, den Inhalt und die Details der Infrastruktur und stellt eine Reihe von Elementen dar, die miteinander in Beziehung stehen?

A) Projektbasis
B) Bestandsbasis
C) Basislinie ändern
D) Konfigurationsbasis

Fragen und Antworten: