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Altenrath

Ich bin zufrieden mit der Genauigkeit ihrer Fragen und Antworten der ITILFNDv5. IT-Prüfung, vielen dank!

Alvary

Dank schön, IT-Prüfung. Ich bestand meine Prüfung einmalig. Ihre Prüfungsmaterialien haben mir sehr viel geholfen. Ich werde sie allen meinen Freuden empfehlen. Vielen Dank noch einmal.

Derfflinger

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Peoplecert Certification ITILFNDv5

ITILFNDv5 deutsch prüfung

Exam Code: ITILFNDv5

Prüfungsname: ITIL Foundation (Version 5)

Aktulisiert: 11-10-2026

Nummer: 143 Q&As

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Über Peoplecert ITILFNDv5 echte Prüfungsfragen

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Peoplecert ITILFNDv5 Prüfungsthemen:

AbschnittGewichtungZiele
Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen17%- Iterative und flexible Anwendung
- Phasen des Lebenszyklus: Erkennung, Konzeption, Entwicklung, Bereitstellung, Auslieferung, Unterstützung, Verbesserung, Einstellung
Konzepte des Managements digitaler Produkte und Dienstleistungen18%- Dienstleistungsbeziehungen: Anbieter, Nutzer, Partner
- Wichtige Definitionen: Produkt, Dienstleistung, Wert, Ergebnis, Kosten, Risiko, Nutzwert, Gewährleistung
- Wertschöpfung in Zusammenarbeit und Einbindung von Interessengruppen
ITIL-Managementverfahren28%- Technische Managementverfahren
  • 1. Softwareentwicklung und -management
    • 2. Bereitstellungsmanagement
      - Verfahren des Dienstleistungsmanagements
      • 1. Dienstleistungsniveaumanagement
        • 2. Unterstützung von Veränderungen
          • 3. Problemmanagement
            • 4. Störungsmanagement
              - Allgemeine Managementverfahren
              • 1. Strategiemanagement
                • 2. Portfoliomanagement
                  • 3. Beziehungsmanagement
                    Vier Dimensionen des Produkt- und Dienstleistungsmanagements17%- Ganzheitlicher Ansatz und gegenseitige Abhängigkeiten
                    - Information und Technologie
                    - Organisationen und Mitarbeiter
                    - Wertströme und Prozesse
                    - Partner und Lieferanten
                    ITIL-Wertesystem20%- Aktivitäten der Dienstleistungswertschöpfungskette
                    - Stetige Verbesserung
                    - Leitprinzipien (7 Grundsätze und deren Anwendung)
                    - Steuerung und Kontrolle
                    - Überblick über Managementverfahren

                    Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) ITILFNDv5 Prüfungsfragen mit Lösungen

                    Frage #1
                    Why is it important to seek feedback before, during, and after each iteration?

                    A. To document all activities in detail before starting the next iteration
                    B. To allow the team to follow the original design without interruption
                    C. To ensure that each iteration is aligned with changing circumstances
                    D. To ensure the project plan remains fixed and unchanged throughout development


                    Frage #2
                    Which statement about the 'band of visibility' is CORRECT?

                    A. It represents all aspects visible between provider and consumer organizations
                    B. It defines the complete path of the customer's service journey
                    C. It includes only the activities visible to the service provider
                    D. It applies exclusively to modern, technology-based digital service models


                    Frage #3
                    Which term describes 'what an organization does for its consumers and other stakeholders and why?

                    A. Operating model
                    B. Value chain
                    C. Organization's purpose
                    D. Value stream


                    Frage #4
                    Which of the following statements about value streams is INCORRECT?

                    A. Value streams are enabled and supported by the organization s value chain
                    B. Value streams continue to evolve over time
                    C. Value streams should exclude suppliers
                    D. Value streams can involve multiple practices


                    Frage #5
                    Which of the following statements about 'outcomes' is TRUE?

                    A. Outcomes provide assurance to stakeholders regarding the performance of a service
                    B. The delivery of products to a stakeholder is enabled by outcomes
                    C. The level of expenses regarding a technology for a service is defined by an outcome
                    D. An outcome depends on at least one output to deliver a result


                    Fragen und Antworten:

                    Frage #1
                    Antwort: C
                    Frage #2
                    Antwort: A
                    Frage #3
                    Antwort: C
                    Frage #4
                    Antwort: C
                    Frage #5
                    Antwort: D

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