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Yoel

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Bäuerle

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Bessel

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Salesforce Consultant Slack-Con-201

Slack-Con-201 deutsch prüfung

Exam Code: Slack-Con-201

Prüfungsname: Salesforce Certified Slack Consultant

Aktulisiert: 25-08-2026

Nummer: 95 Q&As

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Salesforce Slack-Con-201 Prüfungsthemen:

AbschnittGewichtungZiele
Schulung und Qualifizierung18%- Planung und Umsetzung von Einführungsstrategien
- Unterstützung bei der Einführung und Fehlerbehebung
- Erstellung von Schulungsmaterialien und Ressourcen
- Konzeption von Schulungsprogrammen für Nutzer und Administratoren
Bereitstellung und Migration17%- Festlegung von Rollen und Zuständigkeiten
- Kenntnis bewährter Verfahren für die Implementierung
- Planung und Durchführung der Migration von anderen Plattformen
Kanalstrategie10%- Gestaltung von Kanälen für Zusammenarbeit und Arbeitsabläufe
- Anwendung von Anwendungsfällen und bewährten Verfahren
- Benennungsregeln und Struktur von Kanälen
Richtlinien und Einstellungen22%- Sicherheits- und Compliance-Konfigurationen
- Einstellungen für Slack Connect und die Genehmigung von Anwendungen
- Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- Verwendung von Analysen und Dashboards
Analyse und Anforderungsermittlung10%- Erfassung und Auswertung von Kundenanforderungen
- Vermittlung des Nutzens von Slack
- Prüfung der organisatorischen Bereitschaft
Governance-Struktur8%- Erstellung von Governance-Richtlinien
- Festlegung von Administrator- und Besitzerrollen
- Verwaltung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Salesforce Certified Slack Consultant Slack-Con-201 Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1

Creameri Ice Cream Co. has high satisfaction ratings from ice cream customers, but low employee satisfaction ratings. In the monthly engagement surveys, employees consistently state they are not always aware when shipments are scheduled to arrive and when there are company-wide announcements.
In order to help Creameri Ice Cream Co. improve employee satisfaction, what types of information should you prioritize gathering during your discovery call?

A. Schedule of Creameri Ice Cream Co. deliveries and expected delays
B. Insights about existing pain points and how Creameri Ice Cream Co. collaborates today
C. A list of all other projects Creameri Ice Cream Co. is working on at the moment that may impact employee satisfaction
D. Learnings from the Creameri Ice Cream Co. employee satisfaction survey


Frage #2

You are working with a client on a Slack Business+ plan that has more than 200 employees. The client often works with external partners and has a vision to keep work in Slack as organized as possible while also providing space to create connections outside of daily responsibilities.
Which activity would NOT be included in your project plan?

A. Governance
B. Discovery
C. Grid design
D. Channel strategy


Frage #3

Your client has placed you in charge of enabling their 4000 users on Slack basics. After delivering live training, you receive a handful of questions about Slack notifications in the #slack-training channel.
What is the best approach to providing a direct response to users?

A. Send a direct message (DM) to each user with the answer and encourage everyone to ask you for more info directly.
B. Post answers to the questions in the #slack-help channel with an @here mention.
C. Share a link to the relevant Slack Help center article in the #slack-training channel and mention the users who asked questions.
D. Copy and paste the text of the help center into your training channel and pin the post.


Frage #4

You have a Slack Connect channel created with your client for your current engagement. Your client is new to Slack and wants to ensure that important information is easily accessible rather than searching within the channel.
What should you advise your client do to accomplish this?

A. Disable threads to ensure all replies are visible.
B. Pin important messages and bookmark key documents to the channel.
C. Encourage team members to only post when absolutely necessary to minimize channel noise.
D. Use @channel with every message to notify the entire team of all messages.


Frage #5

You are designing a learning session for your client. Your client counterpart has asked that you ensure learners are able to use threads and emoji reactions while working in Slack.
Based on Slack's experiential learning approach, what is the best option to ensure your attendees are able to perform these activities after the session?

A. Ask your attendees to read about threading and emoji reactions in the Slack Help Center after the session.
B. Test your attendees with multiple choice questions about threading and emoji reactions.
C. Set aside time in the session to practice threading and emoji reactions live.
D. Include a screenshot of threads and emoji reactions on your slides.


Fragen und Antworten:

Frage #1
Antwort: B
Frage #2
Antwort: C
Frage #3
Antwort: C
Frage #4
Antwort: B
Frage #5
Antwort: C

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