Oracle Knowledge Management Cloud 1Z0-1037-21

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Oracle 1Z0-1037-21 Prüfungsthemen:

Oracle Knowledge Management 2021 Implementation Essentials 1Z0-1037-21 Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
Which two statements are true about the Connect Common Object Model? (Choose two.)

A. An array object is a collection of primary objects.
B. Primary objectscontain either primitive data types or sub-objects.
C. Primary objects have only independent life cycles.
D. CRUD operations can be performed on sub-objects only through their parent primary object.
E. Sub-objects contain only primitive data types.

Frage #2
Which two components are used by the Knowledge Advanced Task Management facility to automatically generate tasks? (Choose two.)

A. content life cycle events
B. configured workflow processes
C. notification configuration
D. privileges
E. user roles

Frage #3
Contact X is assigned to a Platinum SLA, which allows the contact to create a total of 250 incidentsin a month.
Your client wants to reduce the number of incidents to 100.
Which action should you perform?

A. Activate the default SLA which has a default incident count of 100 by deleting the Platinum SLA.
B. Delete the Platinum SLA and save the record, create a new SLA with a different name, and assign a total incident count of 100.
C. Rename the Platinum SLA, change the total incident value to 100, and save it.
D. In the Platinum SLA modify the total incident count to 100 and save it.

Frage #4
Which two statements are true about response requirements for incidents? (Choose two.)

A. Holidays have to be defined before creating response requirements.
B. Default response requirements for an interface cannot be modified.
C. Response requirements include the maximum time limit for responding to each inquiry for an unresolved incident.
D. Custom response requirements are based on the level of service being provided.

Frage #5
Your client wants to import new answers. Which five fields are required by the Data Import Wizard? (Choose five.)

A. Product/Category
B. Assigned account value
C. Attachments
D. Status
E. Keywords
F. Display Position
G. Summary
H. Access Level

Fragen und Antworten: