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Avaya 33160X Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Architektur und Lösungsübersicht | 20% | - Bereitstellungsmodelle und Anforderungen - Komponenten von Avaya Workforce Engagement - Systemarchitektur und Schnittstellen |
| Thema 2: Verwaltung und Wartung | 25% | - Benutzer- und Systemverwaltung - Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren - Überwachung und regelmäßige Wartung |
| Thema 3: Fehleranalyse und Problemlösung | 20% | - Erkennung von Systemfehlern - Lösung häufiger Probleme - Protokollanalyse und Diagnoseverfahren |
| Thema 4: Installation und Konfiguration | 25% | - Softwareinstallation und Einrichtung - Grundlegende Konfiguration und Integration - Prüfungen vor der Installation |
| Thema 5: Aktualisierung und Migration | 10% | - Planung und Voraussetzungen für Aktualisierungen - Migrationsverfahren - Prüfung nach der Aktualisierung |
Avaya Workforce Engagement Support Certified 33160X Prüfungsfragen mit Lösungen
1. Which statement about Central Archive is true?
A) It archives 100% of recordings (Compliance).
B) The archive role resides on the recorder.
C) It uses campaigns (rules) to determine which recordings to archive.
D) It pulls and archives specified recordings from a local recorder only.
2. Whichstatementdescribes a part of the Avaya Workforce Engagement server validation process?
A) The SR validator compares the current installation and configuration to the requeriment file for that server
B) The server group and server type are automatically detected by the SR Validator
C) The SR validator attempts to fix any issues it finds
D) All server validation information is maintained on a separate logging server
3. The customer decided to have the Avaya Delivery Dedicated integration with Multiple Device Registration
A) It provides the same benefits of Avaya Delivery Dedicated Integration Service Observe
B) Each recording target requires a dedicated softphone
C) There is not dedicated softphone allocated for recording
D) Only two observers can be present on the same call
E) It allows a dual recording solution
F) In this scenario, which three statements about Multiple Registration are true? (Choose three)
4. When administering users for Avaya Workforce Engagement, what is the first step in the user management workflow?
A) Assign users to role and scope
B) Create user profiles
C) Create roles
D) Create organizations and groups
5. You are troubleshooting the number of call employee hay number segments recorded and archived.
Which monitoring tool must be used to get this information?
A) Data Integrity Report
B) Capture Status
C) Employee Archive Report.
D) Recorder Status Summary
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: C | 2. Frage Antwort: A | 3. Frage Antwort: A,B,E | 4. Frage Antwort: D | 5. Frage Antwort: C |






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